t-com kálvária sokadik rész

Nos, szeptember 25-én megrendeltem a telefonvonalat, amikoris a hölgy azt mondta, hogy 1, max másfél hét lesz a kiépítés. Nyeltem egyet, s azt mondtam, hogy jó. Soknak találtam.

Eltelt azóta 3 hét, mobilról többször is beszéltem a 1412-vel, ahol mindig megnyugtatnak, hogy t-com területéről a hívásom díjtalan. Első alkalommal (múlt előtti hét csütörtök) azt az információt kaptam, hogy kerestek, de nem voltam elérhető. Mondtam, hogy ez jópofa, merthogy nem keresett senki, s miért nem hagyott üzenetet, ha mégis?!

Második beszélgetésünk pénteken volt, amikor a hölgy nagyon csodálkozott, hogy még mindig nem jelentkezett senki, s mondta, hogy azonnal ír egy belső e-mailt a műszakiaknak, hogy történjen valami. Megköszöntem, s vártam, hogy ma akkor biztosan jelentkezik valaki. Senki.

Újra telefonáltam. A menüben simán nyomom a 4-2-0 gombokat, hogy eljussak az ügyintézőhöz, beütöm a leendő telefonszámunkat, majd pedig bediktálom az ügyfélszámot. Lassan fejből tudom mindkettőt. A mai ügyintézővel talán erélyesebb voltam, mint szoktam, a lényeg, hogy megkaptam a XII. kerületi műszaki részleg telefonszámát (06 80 444 123, hátha másnak is kell). Őket felhívtam, ahol először egy félrekapcsolás során a portással próbáltam megvitatni a gondomat. Nem tudott segíteni. Második körben viszont már eljutottam az illetékeshez. Ő holnap reggel szól az embernek, aki a mi körzetünk felelőse, ő pedig holnap felhív, hogy időpontot egyeztessen.

Lassan, de biztosan úgy tűnik célhoz érünk… és akkor hol van még az adsl!? 🙂

Iratkozz fel, hogy elsőnek értesülj új bejegyzésekről:

3 responses to “t-com kálvária sokadik rész”

  1. Benjamin Avatar

    A remeny hal meg utoljara 🙂

  2. akosdaboss Avatar

    egyszerüen nem ertem, mindenhol csak azt hallom, hogy a t-com szar. magyarorszagon, ausztriaban (heimtommy), meg nemetorszagban is a legdragabbak es legszarabbak (ezert nem valasztottam öket). megis az ember kenytelen öket valasztani, mert nincs mas elfogadhato megoldas telefon teren.

  3. Tschöppy Avatar

    Vagy a lepényhal meg utoljára 🙂
    Akos: jol hallod, nem kalandvágyból terjednek ezek a hírek

To respond on your own website, enter the URL of your response which should contain a link to this post’s permalink URL. Your response will then appear (possibly after moderation) on this page. Want to update or remove your response? Update or delete your post and re-enter your post’s URL again. (Find out more about Webmentions.)